%0 Book Section
%@ 9783409235938
%A Albers, Sönke
%A Becker, Jan U.
%E Bruhn, Manfred
%E Meffert, Heribert
%T Strategische Bedeutung des E-Commerce für Dienstleistungsunternehmen
%B Handbuch Dienstleistungsmanagement
%D 2001
%7 2.
%C Wiesbaden
%I Gabler
%P 399–416
%! Albers, Becker – Strategische Bedeutung des E-Commerce